La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont des aspects importants au sein de notre entreprise. Nous traitons les données personnelles pour améliorer nos produits et services, ainsi que votre expérience globale. C’est pourquoi nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur notre politique de confidentialité afin que vous soyez informé des finalités du traitement de données et de vos droits en tant que titulaire des données personnelles fournies.
Responsable du Traitement.
L’entité responsable de la finalité du traitement et de la sécurité des données personnelles fournies est: “JAVEA SLAM GROUP S.L.” avec le numéro d’identification fiscale : B54895776 et l’adresse enregistrée à Calle Delfos 2 – 03730 Jávea (Alicante).
Destinataires des Données Personnelles.
- Les données personnelles fournies ne seront pas transférées à des tiers, sauf spécification dans des cas de traitement spécifiques.
- En option, pour les services de cloud computing et/ou de livraison d’e-mails, ainsi que pour les services connexes, les données personnelles peuvent être:
- Transférées à des entreprises de services informatiques situées dans l’Espace économique européen (EEE), ou,
Transférées à des entreprises de services informatiques situées en dehors de l’EEE, sous la protection du Privacy Shield, garantissant des mesures appropriées pour la sécurité des données personnelles. Vous pouvez obtenir plus d’informations en visitant ce lien:https://www.privacyshield.gov/welcome
Base Légale du Traitement de Vos Données Personnelles.
Pour chaque traitement spécifique de données personnelles collectées vous concernant, nous vous informerons si la communication de données personnelles est une obligation légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Droits.
Droit d’Accès.
C’est le droit de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant ou non.
Droit à la Portabilité des Données.
Si nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, transférée à votre nom ou à un tiers. Cela ne comprendra que les données personnelles que vous nous avez fournies.
Droit de Rectification.
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris le droit de compléter les données incomplètes.
Droit à l’Effacement (Droit à l’Oubli).
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles sans délai indu lorsque les conditions énoncées dans le RGPD sont remplies.
Droit d’Opposition.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime. Nous ne continuerons pas à traiter les données personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
Droit de Retrait du Consentement.
Pour les traitements basés sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Droit de Déposer une Plainte auprès d’une Autorité de Contrôle.
Si vous estimez que nous traitons incorrectement vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Droit à la Limitation.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas autorisés par le RGPD.
Exercice de Vos Droits.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une lettre ou un e-mail, accompagné d’une copie de votre carte d’identité/passeport, à l’adresse indiquée dans l’Avis Légal.
Le client et/ou l’utilisateur du site web sera seul responsable de l’exactitude des données personnelles fournies, ainsi que de leur mise à jour.
Finalités du Traitement des Données.
Formulaire de Contact.
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer toute demande d’information, réclamation ou question soumise via le formulaire de contact.
La base légale du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime.
Les données personnelles seront conservées pendant la durée de la relation entre les parties ou pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales.
Informations Commerciales (Newsletter).
Dans le cas où vous nous donneriez votre consentement explicite en vous abonnant à notre Newsletter, nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des informations commerciales susceptibles de vous intéresser.
Le traitement des données personnelles à cette fin est basé sur votre consentement lors de l’acceptation de l’envoi d’informations commerciales.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en suivant la procédure mentionnée précédemment ou en utilisant le lien « se désabonner » qui figurera en bas de tous les e-mails que nous vous enverrons.
Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales.
Achats en Ligne (Formulaire d’Inscription).
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos achats en ligne en traitant vos commandes et retours via nos services en ligne, et pour vous envoyer des notifications sur l’état de la livraison ou en cas de problèmes avec l’expédition des articles.
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos paiements.
Nous utiliserons également vos données pour traiter toute réclamation ou question concernant la garantie des produits.
Vos données personnelles seront utilisées pour vous identifier et valider votre âge légal pour les achats en ligne.
Les données personnelles seront partagées avec la société de transport pour vous livrer votre commande à votre domicile, ainsi qu’avec les fournisseurs de services de paiement.
Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales.